ENHANCING EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS PART 3

by Maloi Salumbides

http://www.febc.ph/stations/dzas/protips/index.html

Kahapon napag-usapan natin importanteng-importante iyong concessions na dapat iyong

negotiation experience ay give and take ito dapat para pleaseant din ang karanasan at

hindi umiiyak ang isa at humahalakhak ang isa. Ayaw natin na ganoon ang maging

scenario pagkatapos ng negotiation. Ang gusto natin win-win. Pero bago mangyari iyan

kinakailangan malaki at mahabang preparasyon. Depende sa pinag-uusapan, depende sa

object ng negotiation. Hindi ninyo itatakda kung anong klaseng preparasyon ang iyong

kailangan pero siyempre ang bottomline sa lahat ng usapan at discussion ay kailangan

talaga merong kaukulang paghahanda iyong mga chief negotiators. Ano-ano ba iyong

ilang mga pointers na pwede nating ibigay doon sa mga nag-oopisina ngayon at

nagtatrabaho pagdating sa paghahanda para sa negosasyon. Ang paghahanda ay

kailangan talaga rito iyong kaaalaman. Nadiscuss natin noong nakaraan alam mo dapat

iyong limitations o objectives so hindi na natin pag-uusapan iyan. Ngayon naman part ng

preparation ay aalamin mo kung sino naman ang iyong counterpart mo. Sino ba iyong

kanegosasyon mo. Sino ang uupo sa kabilang dako ng lamesa. Ano ba ang kanyang

background. Ano ba ang pagkatao niya. Ano inyong mga posibleng bagay na

pagtatalunan. Ano ang mga bagay na pwede kayong magkasundo. At ano iyong

background ng inyong bagay na pinag-uusapan. Pagpalagay na lang natin simpleng job

interview. It would always help that you will know the person who would interview you

beforehand. Importante nga inaalam mo hindi lang ang pangalan niya pati ang kanyang

track record. Ano ba ang posisyon niya sa kumpanya niya. Paano niya narrating ang

posisyon na iyan. Ano ang kanyang eskwelahang pinanggalingan. Iyong iba tumitingin

kung ano ang mga commonalities na meron dahil may mga bagay na pag binanggit mo ay

nakapagpapagaan kaagad sa loob ng taong kanegotiate mo. Sa mga Pilipino usong-uso

inaalam kung “kamag-anak mo ba si ganito o nanggaling pala tayo pareho sa parehong

eskwelahan.” Nakakatulong kahit papaano kung alam mo kung ano nga iyong

background ng kanegosasyon mo. Kinakailangan maging creative at resourceful ka.

Kaya ka nakikipagnegosasyon para malamn mo kung sino ang iyong makakausap. It

helps a lot na meron ka talagang kaagad basic na knowledge kung sino ang kanegosasyon

mo dahil after all kapag mabilis kayo nagkakilala you can already move from step 1 to

step 2 or step 3 immediately. You cut short yung acquaintanship or getting-to-know-you

stage. Importante din na makita natin sa paghahanda para sa negosasyon importante ang

relationship hindi lang iyong objective mo na dapat ma-close ko ang deal na ito, mabenta

ko itong aming produkto. Importante na pundasyon sa successful na negotiation ang

relationship. Para doon sa baguhan pa lamang when it comes to negotiation, can we give

them creative tips on how to get to know the person whom they will deal with pagdating

sa negosasyon. Ang kagandahan nito marami na tayong mga tools na available sa atin

ngayon kagaya ng internet and it would not be bad to know beforehand, halimbawa sa

kumpanya, tatanungin mo, “Sino ba ang kameeting ko bukas?” “Sino ba iyong

makakanegosasyon ko?” Aside from getting the name of the person whom you would be

negotiating with you can also try to get the background through various means. Sa

pamamagitan ng mga common friends, halimbawa, also internet o maari ka ring

magtanong-tanong doon mismo sa kumpanya kung saan naglilingkod ang taong

makakadeal mo. Importante na meron tayong research. Research is very important

during the preparation stage. Meron bang mga preparasyon na kinakailangang gawin

physicially, emotionally, halimbawa pati iyong opisina ninyo, iyong lugar kung saan

kayo magmemeeting. Anong klaseng mga physical preparations ang kinakailangan.

Kailangan you have to make yourself appear pleasant, amiable and sincere. Sa tingin mo

ba naman makakakuha ka ng pagsang-ayon ng kanegosasyon mo kung ang itsura mo ay

hindi kaaya-aya o hindi ka naligo o umaalingasaw ang sarili mo, nakakaturn-off, baka

iyon pa ang magkaroon ng negatibong impresyon. Sunod din diyan maganda din na

pupunta kayo sa isang lugar kung saan pareho kayong kumportable, walang masyadon

ingay, walang mga distraction. Most of the times venue is very critical towards a

successful negotiation. Minsan pati seating arrangements inoorganize iyan. You set

things up in such a way that you will not just feel comfortable but sometimes feel very

confident about yourself and about what you want to accomplish during that time. Ito

ang tinatawag na proxemics o iyong study of space. Kinakailangan kumportable ang

bawat isa, iyong walang nakakaramdam ng initimidation o kaya “ay nilalamangan ako

dito bakit parang panel interveiew ito.” Dapat kumportable ang lahat. Maging ang mga

simpleng bagay po na iyan at detalye kailangan paghandaan, kailangan ng preparation.

Iyong iba nga nagpapatugtog muna ng mood music, iyong iba nagpapakain muna to

break the ice, iyong iba ay pag-uusapan iyong mga familiar at commonalities sa kanila.

Iyong iba naman pinaghihintay ng matagal. Importante rin po kung nais ninyo ng

epektibo at successful negotiation, preparation is very important.

Tatlong bagay na an gating nacover pagdating sa effective negotiation:

1. Clear objectives, knowing what is negotiable and non-negotiable.

2. You also consider concessions, dapat maging give and take itong negotiation

experience na ito.

3. Preparation.